ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
ООО «Хелас Групп»
https://helas.ru

1. Основные понятия
Посетитель Сайта — лицо, зашедшее на сайт https://helas.ru без намерения оформить заказ.
Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящей Оферты и намеревающееся оформить заказ на сайте https://helas.ru.
Покупатель — Пользователь, оформивший заказ на сайте https://helas.ru.
Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «Хелас Групп», ОГРН <1193328011326>, ИНН <3328023999>, место нахождения: <указать юридический адрес>.
Интернет-магазин — сайт Продавца в сети интернет по адресу https://helas.ru, на котором представлены товары, предлагаемые к продаже, а также условия оплаты и доставки.
Товар — продукция, представленная в каталоге интернет-магазина, предназначенная для личных/домашних/профессиональных нужд, но не в целях перепродажи.
Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку товара.

2. Общие положения
2.1. Продавец осуществляет продажу товаров через сайт https://helas.ru.
2.2. Оформляя заказ, Пользователь соглашается с условиями настоящей Оферты.
2.3. Настоящая Оферта является публичной в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 ГК РФ.
2.4. Продавец вправе вносить изменения в Оферту без уведомления. Новая редакция вступает в силу через 10 календарных дней с момента публикации.
2.5. Акцепт оферты: оформление заказа на сайте или по телефону, регистрация на сайте, а также любая иная форма взаимодействия, подтверждающая согласие с условиями.
2.6. Заказ может быть передан к исполнению третьим лицам по усмотрению Продавца.
2.7. Пользователь, принимая Оферту, дает согласие на использование контактных данных в целях обработки заказа и маркетинговых рассылок.

3. Регистрация на сайте
3.1. Регистрация возможна как при оформлении заказа, так и отдельно.
3.2. Регистрация не обязательна.
3.3. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные.
3.4. Конфиденциальность логина и пароля — зона ответственности Пользователя.

4. Товары и оформление заказов
4.1. Визуальные материалы на сайте могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида товара.
4.2. В случае отсутствия товара Продавец уведомляет Покупателя и возвращает средства.
4.3. Оформление заказа подтверждает согласие с Офертой.
4.4. Ответственность за предоставление некорректных данных лежит на Покупателе.
4.5. Сроки доставки, подтверждение заказа и иные детали обсуждаются индивидуально.

5. Доставка
5.1. Условия доставки указаны в разделе "Доставка" на https://helas.ru.
5.2. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации.
5.3. Риск утраты товара переходит Покупателю с момента вручения.
5.4. Возврат товара с претензией возможен только с предоставлением акта несоответствия.
5.5. Отсутствие претензий при получении означает полное принятие товара.

6. Оплата
6.1. Все цены указаны в рублях РФ с учетом НДС.
6.2. Возможны изменения цен на товары, не затрагивающие уже оформленные заказы.
6.3. Оплата возможна банковской картой и иными методами, представленными на сайте.
6.4. Продавец вправе требовать подтверждение личности при подозрении на мошенничество.
6.5. Возможны скидки и акции, порядок участия — на усмотрение Продавца.

7. Возврат товара
7.1. Возврат в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
7.2. Возврат товара надлежащего качества возможен до передачи Покупателю.
7.3. Возврат товара ненадлежащего качества производится по заявлению, с учетом оформления акта.

8. Ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за неверное использование товара.
8.2. Продавец не несет ответственности за сторонние интернет-ресурсы.

9. Персональные данные
9.1. Обработка данных в соответствии с ФЗ-152.
9.2. Пользователь предоставляет данные добровольно.
9.3. Продавец имеет право использовать технологию cookies и собирать IP-адреса.
9.4. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку данных.

10. Срок действия Оферты
Оферта действует бессрочно до момента отзыва или публикации новой редакции.

11. Дополнительные положения
11.1. Все споры решаются в соответствии с законодательством РФ.
11.2. Недействительность отдельного положения Оферты не влечет недействительность всей Оферты.